Eliminar la cuenta y los datos de Smart Brains
Para la app Smart Brains (Android) y la web smart-brains.ru
Cómo eliminar la cuenta
- En la app: abre la pestaña «Perfil», pulsa «Eliminar cuenta y datos» y confirma (si la cuenta tiene email, se pedirá la contraseña). La cuenta se elimina al instante.
- En la web: entra en tu cuenta, abre «Perfil» y pulsa «Eliminar cuenta».
- Por email: si no tienes acceso a la app ni a la web, escribe a info@smart-brains.ru desde la dirección con la que te registraste y pide que eliminemos la cuenta. Eliminaremos los datos en un plazo de 30 días.
Qué datos se eliminan
- la cuenta: dirección de email, hash de la contraseña, nombre, grupo de edad, objetivo de entrenamiento;
- todos los resultados de los entrenamientos y las estadísticas;
- las claves de acceso de todos los dispositivos vinculados a la cuenta;
- las respuestas del cuestionario de selección de programa y el email asociado.
Qué puede conservarse
Los registros técnicos del servidor (dirección IP y hora de las solicitudes) se guardan durante un tiempo limitado solo por seguridad y después se eliminan automáticamente. Los datos que la ley obliga a conservar más tiempo se mantienen durante el plazo que fija la ley.
Más sobre tus datos: política de privacidad.