Удаление аккаунта и данных Smart Brains
Для приложения Smart Brains (Android) и сайта smart-brains.ru
Как удалить аккаунт
- В приложении: откройте вкладку «Профиль», нажмите «Удалить аккаунт и данные» и подтвердите (для аккаунта с почтой потребуется пароль). Аккаунт удаляется сразу.
- На сайте: войдите в личный кабинет, откройте «Профиль» и нажмите «Удалить аккаунт».
- По почте: если нет доступа к приложению и сайту, напишите на info@smart-brains.ru с адреса, указанного при регистрации, и попросите удалить аккаунт. Мы удалим данные в течение 30 дней.
Какие данные удаляются
- аккаунт: адрес электронной почты, хеш пароля, имя, возрастная группа, цель занятий;
- все результаты тренировок и статистика;
- ключи доступа всех устройств, связанные с аккаунтом;
- ответы анкеты подбора программы и связанный адрес электронной почты.
Что может сохраниться
Технические журналы сервера (IP-адрес и время запросов) хранятся ограниченное время только для безопасности и затем удаляются автоматически. Данные, которые закон обязывает хранить дольше, остаются на срок, установленный законом.
Подробнее о данных: политика конфиденциальности.